Πολιτική Επιστροφών
Εάν επιθυμείτε την επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος που αγοράσατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Η επιστροφή γίνεται πάντα κατόπιν συνεννόησης μέσω e-mail: info@storywits.com
Προϋποθέσεις επιστροφής:
- Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς (Απόδειξη Λιανικής) και να βρίσκεται στην κατάσταση που παρελήφθη, πλήρες και χωρίς φθορές, να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (ετικέτες) και η συσκευασία του να είναι αυτή που συνόδευε το προϊόν κατά την παραλαβή
- Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει αποκλειστικά με την εταιρία ταχυμεταφορών ACS Courier.
- Επιστροφές σε custom made προϊόντα δεν γίνονται αποδεκτές
- Για την επιστροφή επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής εκτός της περίπτωσης ελαττωματικού προϊόντος.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε, ασκώντας το δικαίωμα της υπαναχώρησης υπό τις παραπάνω προϋποθέσεις και να ζητήσετε την επιστροφή του τιμήματος που μας καταβάλατε, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς.
Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση.
Ακύρωση παραγγελίας
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας πριν την αποστολή και παράδοση σε courier, θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας στο 6975773983 αναφέροντας τον Αριθμό Παραγγελίας σας.